Przejdź do treści

Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Polityka wysyłki

Polityka wysyłki – Elo-Warszawa.pl

Elo-Warszawa.pl dokłada wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom szybką i niezawodną dostawę. Niniejsza polityka wysyłki określa czas dostawy, koszty wysyłki oraz procedury, które mają na celu zapewnienie jak najlepszego doświadczenia zakupowego.


Czas dostawy

Elo-Warszawa.pl zobowiązuje się do wysyłki wszystkich zamówień w ciągu 24–48 godzin od potwierdzenia zakupu.
Po nadaniu przesyłki produkty są zazwyczaj dostarczane w ciągu 5–14 dni roboczych.
Czas dostawy może się różnić w zależności od czynników takich jak:

  • Warunki pogodowe

  • Okresy wzmożonego ruchu zakupowego (np. święta)

  • Kontrola celna (jeśli dotyczy)


Darmowa wysyłka

W Elo-Warszawa.pl oferujemy darmową wysyłkę dla wszystkich zamówień.
Niezależnie od wartości zamówienia czy miejsca dostawy – nie ponosisz żadnych kosztów wysyłki.
To część naszej obietnicy, by zakupy były proste, przejrzyste i przyjemne.


Proces wysyłki

Wszystkie zamówienia w Elo-Warszawa.pl są wysyłane bezpośrednio od naszego dostawcy.
Dzięki temu możemy skrócić czas realizacji i zapewnić, że otrzymasz swoje produkty tak szybko, jak to możliwe.
Pozwala nam to również na kontrolę jakości każdego produktu przed wysyłką.


Realizacja zamówienia

  • Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i szczegółami zamówienia.

  • Zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 24–48 godzin.

  • Po wysyłce otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia, abyś mógł/a łatwo sprawdzić status swojej przesyłki.


Śledzenie zamówienia

Elo-Warszawa.pl udostępnia numer śledzenia dla każdego zamówienia.
Numer ten otrzymasz w wiadomości e-mail po wysyłce.
Dzięki niemu możesz śledzić przesyłkę na stronie przewoźnika i sprawdzić, gdzie aktualnie znajduje się paczka oraz kiedy zostanie dostarczona.


Pytania i obsługa klienta

Masz pytania dotyczące swojego zamówienia lub naszej polityki wysyłki?
Nasz zespół obsługi klienta z przyjemnością Ci pomoże!

contact@ela-warszawa.com

owiadamy szybko i profesjonalnie na wszystkie zapytania.


Ograniczenia i wyjątki

Pomimo naszych starań, aby dotrzymać szacowanego czasu dostawy, nieprzewidziane okoliczności mogą spowodować opóźnienia, takie jak:

  • Kontrola celna

  • Ekstremalne warunki pogodowe

  • Siła wyższa (zdarzenia losowe)

Elo-Warszawa.pl nie ponosi odpowiedzialności za takie opóźnienia, ale zawsze doceniamy Twoje zrozumienie i cierpliwość w tych sytuacjach.


Podsumowanie

Elo-Warszawa.pl zobowiązuje się do zapewnienia wyjątkowego doświadczenia zakupowego online, obejmującego szybką i bezpieczną dostawę.
Nasza polityka wysyłki gwarantuje, że każdy klient otrzyma swoje produkty w najlepszy możliwy sposób.

W razie pytań zapraszamy do kontaktu:
contact@ela-warszawa.com