Regulamin sklepu
Artykuł 1 – Definicje
Cło i podatek VAT: Klient jest odpowiedzialny za opłatę cła, podatku VAT oraz wszelkich innych opłat, które mogą zostać naliczone przy imporcie towarów do Polski.
Artykuł 2 – Identyfikacja firmy
Nazwa firmy: Joey Hofman
Numer rejestracyjny: 88307093
Marka handlowa: Elo-Warszawa.pl
Numer VAT: NL004578194B84
E-mail obsługi klienta: contact@ela-warszawa.com
Adres siedziby: Sterrenlaan 127, 2665 BS, Bleiswijk, Niderlandy
Artykuł 3 – Zakres zastosowania
Niniejsze Ogólne Warunki mają zastosowanie do wszystkich ofert, zamówień i umów zawieranych z firmą.
Klient jest zobowiązany do uiszczenia wszelkich opłat celnych i podatku VAT, które mogą zostać naliczone przy dostawie produktów wysyłanych bezpośrednio z kraju trzeciego (np. z Chin).
Artykuł 4 – Oferta
Oferta obejmuje cenę całkowitą produktu, jednak nie obejmuje cła ani podatku VAT. Klient jest odpowiedzialny za ich opłacenie przy odbiorze przesyłki. Koszty te mogą się różnić w zależności od miejsca dostawy oraz obowiązujących przepisów celnych.
Artykuł 5 – Zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta w momencie, gdy konsument zaakceptuje ofertę firmy.
Klient zostaje poinformowany, że cło i podatek VAT nie są wliczone w cenę i że musi je opłacić przy dostawie.
Artykuł 6 – Dostawa i realizacja
Wysyłka:
Produkty są wysyłane bezpośrednio z kraju trzeciego (np. z Chin) do klienta.
Sklep internetowy nie ma wpływu na proces importu i nie ponosi odpowiedzialności za naliczanie i obsługę opłat celnych w Polsce.
Ryzyko dodatkowych kosztów:
Klient może być zobowiązany do opłacenia dodatkowych kosztów, takich jak cło, podatek importowy lub opłaty manipulacyjne.
Wszelkie takie koszty i ryzyka ponosi w pełni klient. Zaleca się, aby klient zapoznał się z przepisami dotyczącymi importu przed złożeniem zamówienia.
Artykuł 7 – Koszty zwrotu
W przypadku zwrotu towarów klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie koszty związane z przesyłką zwrotną, w tym za ewentualne opłaty celne i podatek VAT.
Artykuł 8 – Wyłączenia prawa odstąpienia od umowy
Firma może wyłączyć prawo odstąpienia od umowy w odniesieniu do określonych produktów, takich jak towary spersonalizowane lub takie, które ze względów higienicznych lub praktycznych nie podlegają zwrotowi.
Artykuł 9 – Cena
Cena produktu obejmuje wyłącznie koszt samego towaru oraz ewentualne koszty wysyłki.
Cło i podatek VAT opłaca klient przy dostawie. Firma nie ponosi odpowiedzialności za koszty importu poniesione przez klienta.
Artykuł 10 – Zgodność i gwarancja
Firma gwarantuje, że produkty są zgodne z zawartą umową.
Firma nie ponosi odpowiedzialności za cło i podatek VAT naliczane przy imporcie do Polski.
Artykuł 11 – Dostawa
Dostawa następuje na adres podany przez klienta.
Wszelkie koszty importowe, w tym cło i podatek VAT, są obowiązkiem klienta i należy je uiścić bezpośrednio organom celnym lub przewoźnikowi.
Artykuł 12 – Płatność
Klient jest zobowiązany do opłacenia produktów w ustalonym terminie.
Cło i podatek VAT należy uiścić przy dostawie, na koszt klienta.
Artykuł 13 – Reklamacje
Reklamacje dotyczące dostarczonych produktów należy zgłaszać w ciągu 7 dni od ich otrzymania.
Reklamacje związane z opłatami celnymi i podatkiem VAT nie mogą być kierowane do firmy, ponieważ są one obsługiwane przez organy celne lub przewoźnika.
Artykuł 14 – Spory
Wszelkie spory pomiędzy firmą a klientem będą rozstrzygane zgodnie z prawem niderlandzkim.
Spory dotyczące płatności cła i podatku VAT należy rozwiązywać między klientem a odpowiednimi organami celnymi lub przewoźnikiem.
Z niniejszymi warunkami wszystkie informacje dotyczące cła, podatku VAT, dostawy oraz dodatkowych opłat zostały jasno przedstawione.